Bàn chải đánh răng điện

I. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH:

1. Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó hội đủ các điều kiện sau:

• Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất
• Còn trong thời hạn bảo hành
• Còn giữ hóa đơn mua hàng tại NewSmile.vn
• Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, không chấp vá, bôi xóa, sửa chữa.
• Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin: kiểu máy, số seri, ngày sản xuất, tên khách hàng sử dụng, địa chỉ, ngày mua (đối với các sản phẩm không áp dụng Bảo hành điện tử)
• Tem bảo hành (và tem niêm phong) của nhà sản xuất trên sản phẩm còn nguyên vẹn.

2. Những trường hợp không được bảo hành hoặc phát sinh phí bảo hành:

• Vi phạm một trong những điều kiện bảo hành miễn phí ở mục 1.
• Số series, model sản phẩm không khớp với Phiếu bảo hành.
• Khách hàng tự ý can thiệp sửa chữa sản phẩm hoặc sửa chữa tại những trung tâm bảo hành không được sự ủy nhiệm của Hãng.
• Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi người sử dụng, và lỗi hư không nằm trong phạm vi bảo hành của nhà sản xuất

II. THỜI HẠN BẢO HÀNH:

Thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày mua hàng hoặc kể từ ngày sản xuất tùy thuộc từng loại sản phẩm được quy định rõ trên phiếu bảo hành. Đối với sản phẩm bảo hành điện tử, thời hạn bảo hành được tính từ thời điểm kích hoạt bảo hành điện tử.

Những quy định bảo hành sản phẩm NewSmile

Thời gian bảo hành sản phẩm: 

- 6 tháng kể từ ngày mua sản phẩm.

Điều kiện bảo hành sản phẩm

- Sản phẩm còn đang trong thời hạn bảo hành và nguyên nhân hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất.

- Khách hàng khi mang sản phẩm cần bảo hành phải cầm theo hóa đơn bán hàng kèm thiếu phiếu bảo hành sản phẩm. 

- Không bảo hành những sản phẩm hư hỏng được xác định là do lỗi của người sử dụng.

- Ngoài những điều kiện trên, tất cả các sản phẩm sẽ được sửa chữa hay thay thế mới là do nhà sản xuất lựa chọn .

Khách hàng cần lưu ý: Công ty sẽ chịu phí vận chuyển với điều kiện quý khách hàng còn giữ hóa đơn bán hàng. Với trường hợp quý khách hàng làm mất hóa đơn bán hàng, xin vui lòng thanh toán phí vận chuyển.

Quý khách hàng có thể liên hệ Trung tâm bảo hành theo địa chỉ:

-          283/2 Cách Mạng Tháng Tám, Phường 12, Quận 10 TP. HCM

Thời gian nhận bảo hành tất cả các ngày trong tuần ( Trừ chủ nhật và các ngày lễ,tết)

Buổi sáng từ 10h đến 12h

Buổi chiều từ : 14:00" đến 17h30"

Thắc mắc, khiếu nại:

Quý khách vui lòng liên hệ:

Hotline: 0981 691 289 - 0961276586

Sản phẩm khác

HÌNH THỨC THANH TOÁN

PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN Khi đồng ý sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của NEWSMILE, Quý khách hàng sẽ phải...

CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN

PHƯƠNG THỨC GIAO HÀNG Sau khi nhận xác nhận được đơn hàng của quý khách, chúng tôi sẽ nhanh chóng...

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN

NEWSMILE sẽ thực hiện việc đổi/trả hàng và hoàn tiền cho khách hàng trong những trường hợp sau.

CHÍNH SÁCH QUY ĐỊNH CHUNG

Website: www.newsmile.vn thuộc sự quản lý của CTY TNHH DV-TM - XNK NEW SMILE Khi bạn truy cập vào trang web...